Пси-фактор: психология уверенного общения
Описание программы
Цель:
- сделать уверенность в общении управляемым фактором;
- добиться лучшего понимания своих установок, эмоциональных состояний и поведенческих паттернов, мешающих уверенному общению;
- повысить коммуникативную компетентность;
- освоить техники осознанного выстраивания межличностной коммуникации.
ПРОГРАММА:
- Качество и результативность общения: принципы и помехи.
- Ловушки, мешающие общению: когнитивные, эмоциональные, поведенческие.
- Как общаться уверенно, но экологично? Природа ассертивной коммуникации.
- Как ассертивность может сочетаться с эмоциональной восприимчивостью? Социостили взаимодействия.
- Анализируем себя, анализируем людей: распознавание социостилей и эмоциональных состояний.
- От личных ценностей к экологичным установкам.
- Налаживание отношений, укрепление границ, управление общением.
- Инструменты управления общением: эмпатическое слушание, конструктивная обратная связь и тактики влияния.
- Как говорить «нет»? Способы и тактики отстаивания собственных границ.
- Как общаться с разными людьми? Определяем наиболее подходящие способы общения.
В результате участники:
- повысят свою компетентность в общении даже со сложными собеседниками;
- научатся обнаруживать собственные ограничения и коммуникативные ошибки;
- повысят стрессоустойчивость;
- улучшат понимание собственных эмоциональных состояний;
- научатся определять тип собеседника по специальным поведенческим маркерам и выстраивать наиболее подходящую стратегию
- взаимодействия;
- подберут свой аутентичный стиль общения, который будет и комфортным, и результативным.
Продолжительность — 2 дня
Количество участников: до 15
тренинг успешно забронирован!
Вы можете управлять бронированием в личном кабинете в разделе забронированных и купленных билетов. Внимание! Ваше бронирование действительно в течении суток.
Товар успешно добавлен!
Ваш товар был успешно добавлен в корзину.
Вы можете перейти к дальнейшему оформлению заказа.